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中國第三方平台訂機票風險高 民眾直呼"像在走鋼索" 2024年7月9日 週二 下午9:22 生活中心/孟嘉美、陳聖翰 台北報導 暑假到了,機位不好買!民眾看準了特定班機,但怎麼搜都顯示沒票了,好不容易,在中 國第三方平台"ly.com"搜到,買下去,卻遲遲沒開票。致電客服卻被告知,機票比較特 別,最晚要24小時前才會出票,讓消費者直呼,買機票像在走鋼索! 投訴民眾:「我只是覺得說,買一張機票我買得心很慌,然後還要不斷去追,整個心情就 好像在走鋼索一樣。」 怎麼會訂張機票,就像在玩雲霄飛車。有旅客看準大韓航空,台北飛釜山的特定班機,但 暑假旺季,怎麼搜都沒機位,好不容易,在一個名叫ly.com的中國第三方平台,發現有票 ,儘管單趟要1萬9,還是忍痛買下去,沒想到,一連串惡夢,就此展開! 中國第三方平台訂機票風險高 最晚出發前24小時才出票、訂位代碼還要自己問? 中國第三方平台訂機票風險高 最晚出發前24小時才出票、訂位代碼還要自己問? 中國第三方平台同程旅行,旅客控訂機票卻不知道什麼時候開票(圖/民視新聞) 投訴民眾:「很慌啊,我不曉得說我這一張機票,到底是說,是否說真的在航空公司這邊 ,我已經有訂到,我沒辦法查詢到的話,我怎麼知道說,這一張機票,我是不是說,我真 的可以到了機場,我就可以直接報到,還要我另外去跟你聯繫說,請問一下有沒有查詢碼 。」 旅客在ly.com網站買票,卻收到同程旅行,寄來的預定信,但什麼時候出票?線上客服鬼 打牆,說這張機票特殊,最晚要出發24小時才能出票。轉打跨國客服電話,講了近半小時 ,告知想退票,對方竟不知道手續費要扣多少。焦慮了4天,三催四請終於出票,又出現 第三個公司名travelgo,開票郵件上也沒寫訂位代碼! 中國第三方平台訂機票風險高 最晚出發前24小時才出票、訂位代碼還要自己問? 中國第三方平台訂機票風險高 最晚出發前24小時才出票、訂位代碼還要自己問? 民眾投訴出票信也沒有訂位代號(圖/民視新聞) 投訴民眾:「(還會再用ly.com嗎)不會,如果有誰要用的話,我歡迎他們去用,我說真 的,我第一次的經驗,我覺得非常非常非常的糟糕。」 來來回回好折騰,但其實第三方平台OTA,各國都有,搜尋機票比價網。 ly.com常常都是最便宜的,吸引不少旅客點進去,但除了得接受網站中國台北的稱呼,還 要承擔,卡刷了、卻沒機票的風險! 機票達人布萊N:「有一些票的組合,你就是只能在OTA上面查到,或者是說OTA確實有的 時候,它給的折扣的力道是來得比較大的,(建議選擇)有一些可能像是有中文客服的, 甚至是台灣的旅行社,成立的OTA,這樣的訂票平台,會來得比較保障一點。」 暑假到了,出國旺季,民眾買機票還是以航空公司官網為主,想撿便宜,用OTA也得確認 再確認,以免出國消遙,變成機場半日遊! https://ynews.page.link/u5BNk 最近在看國外機票 幾乎都看到ly.com是最便宜的 有時是agoda和trip最便宜 大家呢? 會選擇最便宜的機票買嗎?! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.46.223 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1720573281.A.A55.html
hsinovo : 什麼網站 聽都沒聽過ovo 好歹也攜程 122.116.29.245 07/10 09:25
hsinovo : 這種聽過的 但我是不會用中國的啦.. 122.116.29.245 07/10 09:26
hsinovo : 也只會用第三方看機票而已 買還是 122.116.29.245 07/10 09:26
hsinovo : 在航空公司官網買最保險ovo 122.116.29.245 07/10 09:26
dowcher : 訂這間好幾次,出票時間超快,評價 39.12.8.115 07/10 09:39
Chricey : UC2神招啊,吃下去就對了 112.327.206.121 07/10 09:39
dowcher : 算第三方裡面比較高的,訂到平台在 39.12.8.115 07/10 09:39
dowcher : 客服東歐小國連電話都打不通的才可 39.12.8.115 07/10 09:39
dowcher : 怕... 39.12.8.115 07/10 09:39
dowcher : 如果英文能力差的連電話要按什麼轉 39.12.8.115 07/10 09:40
Kroner : 關節痛按摩有效嗎? 112.200.206.227 07/10 09:40
dowcher : 接都不會 39.12.8.115 07/10 09:40
poweryeh : 訂過trip機加酒 沒問題 開票後自己 36.228.194.231 07/10 10:13
poweryeh : 再去官方確認就好 唯一的問題是幾乎 36.228.194.231 07/10 10:14
poweryeh : 無法退票 改時間也很貴 36.228.194.231 07/10 10:14
Kroner : 樓上UC2當糖吃,天天走拿飛 112.214.206.38 07/10 10:14
mc929 : 某公司網路行銷很可怕 網軍也鋪天蓋 111.82.159.50 07/10 14:13
mc929 : 地 111.82.159.50 07/10 14:13