損失逾百萬 林鐵3／2起網路訂票需立即付款 04:10 2026/02/24 中國時報 呂妍庭 、嘉縣 https://i.mopix.cc/V1EJYU.jpg 阿里山林業鐵路小火車因民眾網路訂票未付款情形普遍，3月2日起新制上路，網路訂票需 立即付款，不再有緩衝期。（林鐵處蔡文淇提供／呂妍庭嘉義傳真） 阿里山林鐵列車經常一票難求，事實上空位率不低，阿里山林業鐵路及文化資產管理處發 現，許多民眾網路訂票後，未在2天緩衝期內付款，結果座位被鎖住，有需要的遊客根本 訂不到票，讓林鐵處月營收平均損失上百萬元。 林鐵處為此改變遊戲規則，3月2日起網路訂票需立即付款，不再有緩衝期。 林鐵處鐵路服務科長洪淑霞表示，阿里山林鐵恢復全線通車後，去年最高峰曾有7、8成訂 票民眾未在時間內付款，由於原線上訂票規定有2天緩衝期，限期內未取票也不會收手續 費，導致許多遊客訂票卻不付款，加上已預定車票在緩衝期內會被鎖住，等釋出後再賣， 常常因遊客行程安排或訂房等問題，最後無法售出變空位。 洪淑霞說，林鐵車票看似一票難求，因遊客未付款導致座位賣不出去情形其實很普遍，加 上有特定人士或團體會先鎖票再揪團，最後人數不足流團也不付錢，粗估林鐵處因這些未 付款車位衍生的空位率，每月營收損失起碼上百萬元。 考量舊制缺乏約束力，改推動付款新制，就是想服務真正有需要的民眾。 林鐵處副處長周恆凱說，舊的訂票制度常造成有需求的旅客訂不到票，希望改為新制後將 不再發生一票難求、實際上卻有空位的狀況，進而增進林鐵收入。 林鐵處23日發布新規定，現行網路訂票付款期限為自訂票日起2日內完成付款，因阿里山 林鐵列車班次、座位有限，為讓有需要旅客能盡速預訂車票，自3月2日上午6點起，實施 訂票與付款同步完成新制，旅客在網路完成訂票後，須立即付款。 未完成付款者，系統將不保留該訂票，提升座位運用效率。 https://www.chinatimes.com/newspapers/20260224000577-260107 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.107.100 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1771881638.A.E8A.html