發文提醒大家 前幾天我使用Voucher 購買機票，因為配合家人出遊的緣故想要提前出發，於是上網變更機 票，卻發現跳出訊息說使用過回饋金的訂單無法做機票變更！ 致電虎航客服，他們回應說使用Voucher 的機票無法在線上做機票變更，只能透過電話客服 做機票變更處理，而且手續費變成1500元！（線上變更手續費是1200） 我在網頁上完全沒找到有這個規定，但客服說有寫在會員須知裡面，我真是無言，我只看到 Voucher 的使用說明只寫到「一張訂單只能使用一組Voucher」 的規定，根本沒提到在變更 機票上會有這個限制！ 特發此文提醒大家 ※ 引述《justin531xx (吉他手 喵喵)》之銘言 : 剛剛發現入帳 : 但越看越不對勁 : https://i.meee.com.tw/z3d2PNz.png : 發現本月到期：999 點 : 想說怎麼回去仔細去看 : 2024/09/25 十周年簽到回饋金 999 到期日：2024/09/28 : https://i.meee.com.tw/gaxzeeY.png : 今天發只有三天期限會到期 : 大家注意了 : 用兌換voucher的話 : 第一：面額要整數 : 第二： : 自voucher產出當日起算2個月內必須使用完畢，逾期失效且無法補發。Voucher使用將辨 : 識會員本人姓名，若非會員本人使用可能導致扣抵失敗、voucher失效等異常，台灣虎航 : 不進行補發、折現等各種補償。Voucher一經使用即無法申請取消使用，若取消行程 : voucher序號將視同作廢亦不補發。 : 大家請注意................. ---- Sent from BePTT on my Google Pixel 6 Pro -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.132.68 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1729012379.A.8B9.html