推 q2520q: 某個YTER有拍影片，是在某物流平台賣周邊被系統搞到，事後05/14 16:16
→ q2520q: 客服交手的經驗，你看完應該會有個底，我沒說是誰影片也沒 05/14 16:16
→ q2520q: 說是誰，麻煩不要告我05/14 16:16
→ q2520q: 然後他們官方line好像是照訊息的順序回覆的，所以要問問題 05/14 16:19
→ q2520q: 最好是一次把所有的問題跟資訊提供，不然你問完一題又補充05/14 16:19
→ q2520q: 對話就會被洗上去05/14 16:19
客服感覺是故意未讀不回的，在今晚他們休息時間6：51回訊問我寄什麼，我回已回覆非
上班時間
推 a120463: 交貨便有客服05/14 16:37
→ OhmaZiO: 印象中交貨便/賣貨便 客服是分開的 交-問不到 賣-的貨況05/14 16:48
→ OhmaZiO: 我個人當初也被 賣貨便搞過 寄出後5天都查不到貨況05/14 16:58
→ OhmaZiO: 問了老半天才說我包裹液體外流 又等3天收到退貨是乾的...05/14 16:59
→ OhmaZiO: 外箱 沒有 液體浸濕又乾固的痕跡 不懂他們判斷依據是啥05/14 17:00
推 chaosslut: 公司丟過一個7-11包裹 完全找不到客服 從此再也不寄7-105/14 19:07
→ chaosslut: 105/14 19:07
我是寄賣貨便，找不到賣貨便客服回應，才找大智通，大智通有告知要找賣貨便，請7-11
客服詢問大智通物流才告知外箱破損退回物流中心，但到目前為止買賣雙方都沒有接獲物
流和賣貨便任何貨物相關問題...
噓 m13579: 到賣貨便網頁不就有官方Line帳號跟時間05/14 19:50
對啊！
星期三上班時間加line問，近30小時都未讀沒回應，直到超商店員電聯後才瞬間已讀，客
服是故意不處理？
→ m13579: 你自己文中也有寫上來問什麼05/14 19:51
→ m13579: 問客服無解不會找消保官喔 05/14 19:52
賣家可找消保官？我還以為買家才能找消保官...
※ 編輯: pionghouse (118.231.152.35 臺灣), 05/14/2024 21:00:11
→ w71023: 賣貨便跟你是買賣雙方 跟你後面的賣買沒關係 05/14 22:03
感覺賣貨便會以是免費提供服務給賣家使用，以這理由說彼此不是買賣關係...
→ thomaschion: 貨量這麼大，除非經手人有認真在系統上輸入，不然客 05/15 10:27
→ thomaschion: 服應該也查不到 05/15 10:27
※ 編輯: pionghouse (27.242.163.101 臺灣), 05/15/2024 16:55:15
推 andus: 有客服電話，但很難打通，就算打通了客服語氣也很厭世+態 05/15 18:17
→ andus: 度很差，還會推卸責任，如果你想血壓升高可以打打看（02） 05/15 18:17
→ andus: 2721-4234 05/15 18:17
→ w71023: 你仔細想有沒有付運費給賣貨便就好 不論誰付 05/16 12:58